Utseende
Rensa ärenden
För att inte behålla gamla ärenden längre än nödvändigt (till exempel av GDPR-skäl) går det att permanent radera stängda ärenden som är äldre än ett visst antal dagar.
Rensa
- Gå till Verktyg → Rensa ärenden.
- Ange antal dagar — ärenden som stängdes för längre sedan än så tas bort.
- Klicka Verifiera för att se hur många ärenden som skulle tas bort, utan att något faktiskt raderas.
- Nöjd med antalet? Kör rensningen på riktigt.
Bra att veta
- Det här är permanent radering, inte arkivering — raderade ärenden går inte att återställa. Kör alltid Verifiera först och dubbelkolla antalet innan du kör på riktigt.
- Bara stängda ärenden räknas — öppna ärenden berörs aldrig oavsett hur gamla de är.
- Utöver den här manuella engångsrensningen finns även automatisk städning, som körs i bakgrunden var femte minut om den slås på under Avancerade inställningar — praktiskt om ni alltid vill hålla samma rensningsgräns utan att behöva komma ihåg att köra den manuellt.